Identity and Access Management
Identity and Access Management (IAM) significa Gestão de Identidade e Acesso.
E o que é isso? Trata-se de um sistema que ajuda a gerir quem tem acesso a quê dentro de uma organização, garantindo que apenas as pessoas certas têm acesso aos recursos corretos e no momento certo.
Origem e necessidade de existência
Com o crescimento das tecnologias e das empresas, houve um aumento na complexidade da gestão de quem tem permissão para aceder a sistemas, dados e recursos digitais. Antigamente, bastava uma palavra-passe simples para proteger a maioria dos acessos. Contudo, com o aumento das ameaças de cibersegurança e o número crescente de utilizadores e dispositivos, as empresas começaram a precisar de uma forma mais organizada e segura de gerir as permissões de acesso.
Assim, surgiu o IAM para simplificar e automatizar o processo de gestão de identidades e acessos, permitindo às empresas manter a segurança sem comprometer a eficiência.
Como funciona e a sua aplicabilidade
O IAM ajuda as empresas a definir regras sobre quem pode aceder a quê, como:
Utilizadores: Colaboradores, clientes ou parceiros.
Recursos: Dados, aplicações, sistemas ou até redes internas.
Quando uma empresa usa um sistema de IAM, consegue garantir que, por exemplo, um colaborador da área de marketing não tem acesso a informações confidenciais de engenharia, ou que um cliente só consegue ver os seus próprios dados.
Porque é que as empresas utilizam tanto o IAM?
Segurança, a fim de minimizar o risco de acesso indevido a dados sensíveis.
Compliance, para cumprir com regulamentos de privacidade, como o GDPR.
Eficiência, ao automatizar processos de permissão e remoção de acessos conforme os colaboradores entram ou saem da empresa.
Escalabilidade, pois facilita a gestão de acessos em empresas de grande dimensão, onde os recursos e utilizadores são muitos e diversos.
Existem diferentes tipos de IAM?
Sim, existem diferentes tipos de IAM, que podem variar consoante a necessidade de cada empresa:
IAM Empresarial, usado dentro de empresas para gerir o acesso dos seus colaboradores.
IAM para Clientes (CIAM), focado em gerir as identidades de clientes que usam plataformas ou serviços da empresa.
IAM baseado na Cloud, que oferece uma gestão de acessos a partir de serviços na cloud, facilitando a integração com outras aplicações também na cloud.
Além disso, o IAM pode ter diferentes componentes, como autenticação multifator (MFA), gestão de privilégios e single sign-on (SSO), que permitem que o utilizador use uma única credencial para aceder a várias aplicações.
Como pode um Software QA beneficiar do IAM?
Os profissionais de QA podem beneficiar bastante de sistemas IAM, como por exemplo:
para testar cenários de acesso, validando a garantia de que apenas os utilizadores com as permissões corretas conseguem aceder a certas funcionalidades.
cenários de segurança, pois ao testar a implementação de MFA, SSO e a gestão de acessos, consegue garantir que o sistema não tem vulnerabilidades.
automação de testes, pois com o IAM, os QAs podem definir perfis de utilizadores para testar cenários com diferentes níveis de acesso.
conformidade, ao testar se o sistema está em conformidade com normas e regulamentos de proteção de dados.
